Política de Calidad

Visión

Ser una empresa de referencia a nivel nacional e internacional en la producción de mobiliario;

Misión

Diseñar y desarrollar muebles clásicos y modernos que superen las expectativas de los clientes;

Valores

  1. Fortalecer las relaciones con los clientes, para entender sus necesidades y poder satisfacerlas constantemente.
  2. Asegurar la rentabilidad necesaria para sobrevivir y mantener la imagen de los Pacheco, creada a lo largo de más de 40 años de existencia.
  3. Reforzar la cultura de la empresa, basada en la prevención, la participación y la implicación de todos, como responsables de la gestión de la calidad, con un mayor enfoque en la planificación de la calidad de los productos, la eficiencia operativa, la mejora de la productividad global y las acciones de formación, para que, en definitiva, podamos seguir garantizando la satisfacción de nuestros clientes.
  4. Diversificar nuestros productos, para mantener nuestra presencia en los mercados ya conquistados y penetrar en otros segmentos, mediante el desarrollo anual de nuevas líneas, adecuadas a las distintas necesidades.
  5. Seguir mejorando nuestro equipo de personal, sobre todo en términos de competencia, motivación y asiduidad, asegurando así una competitividad adecuada para hacer frente a la creciente y mejor competencia y a las directrices económicas del mercado.
  6. Garantizar que todos nuestros empleados cumplen la normativa de salud y seguridad en el trabajo, minimizando la probabilidad de accidentes.
  7. Garantizar la mínima agresión posible al medio ambiente, para optimizar el consumo de recursos escasos.

En definitiva, queremos un equipo que esté siempre motivado para trabajar, todos en la misma dirección, para conseguir todos los objetivos planteados.

Para lograr los objetivos mencionados, debemos asegurarnos de que:

  1. La Dirección pone a disposición de la empresa los medios necesarios para aplicar la Política de Calidad.
  2. Los responsables de los Departamentos interiorizan esta política, y dan ejemplo en el cumplimiento de los requisitos, motivando y animando a todo el personal a seguir la Política de Calidad.

Conclusión:

El Consejo de Administración de la empresa declara como objetivo prioritario para todos los Departamentos y Sectores, la adhesión a los principios establecidos en este Manual de Calidad.

IPP – Irmãos Pereira Pacheco, SA

Pacheco’s – Mobiliario desde 1977